Homepage Salta Group

Salta Group: Conversion Rate Optimization.

Salta Group (voorheen NCOI Groep) is de grootste private opleidingsorganisatie van de Benelux, met 25 onderwijsorganisaties waaronder bekende merken als NCOI, NTI, LOI, SRM, Computrain en Schoevers. De Salta Group staat voor een leven lang leren en ontwikkelen, door het aanbieden van flexibele onderwijsoplossingen.

Informatie over dit project

Na een interne reorganisatie is binnen de Salta Group het Marketing Expertise Center (MEC) opgericht: een centrale en specialistische afdeling met als doel het marketing niveau binnen de totale opleidingsgroep naar een hoger level te tillen. Vanuit dit team ben ik van december 2021 – mei 2022 ingehuurd om namens de hele groep vorm te geven aan een nieuw Conversion Rate Optimization proces en team.

Belangrijkste taken:

  • Onderzoeken, opstellen en doorvoeren van een nieuw CRO proces i.s.m. diverse afdelingen;
  • Onderzoeken, analyseren en prioriteren van de belangrijkste gezamenlijke verbeterpunten op groepsniveau;
  • Verantwoordelijk voor het formuleren van (met data onderbouwde) hypotheses en resultaat verbeterende acties;
  • Leidinggeven aan het multidisciplinaire CRO team;
  • Projectmanagement van de grotere CRO projecten;
  • Bevorderen van samenwerking tussen de diverse merken e.a. stakeholders.

 

Resultaten

Nieuw CRO proces en nieuw team functionerend per start van het nieuwe boekjaar '22/'23
Prioriteiten/verbeterthema's en voor boekjaar '22/23 in kaart gebracht in samenspraak met alle labels
Opzet plan voor prioriteiten/verbeterthema’s boekjaar ‘22/’23 gereed